پرسشنامه الگوی سازگاری ROY در جانبازان قطع عضو

دانلود پرسشنامه الگوی سازگاری ROY در جانبازان قطع عضو دانلود پرسشنامه الگوی سازگاری ROY در جانبازان قطع عضو هدف: بررسی عوامل موثر بر اولویت بندی درگاه های دریافت خدمات بانکی (حجم معاملات، کارکنان، سطح خدمات ارائه شده، خدمات الکترونیکی، سهولت دسترسی) تعداد سوالات: ۳۵ تعداد بعد (خرده مقیاس): ۴ شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد روایی و پایایی: دارد منبع: دارد نوع فایل: word 2007

برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید